代排族，指代人排队并收取一定报酬的人的总称。代排服务多集中在公共服务部门，排队几乎成了中国消费者去银行时的家常便饭。排队现象，说到底是资源有限的一种无奈选择，不是出台什么措施就能够有效解决的。而“代排族”的出现，并不是造成“排队难”的根本原因，恰恰相反，正是“排队难”导致了 “代排族”的出现。
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