不知道你有没有想过一个问题。 帮助购买本质上是一种从商店到家的服务。 如果新零售和外卖提供上门服务，这项服务是否一文不值？
毕竟帮买通过D联系B存在不确定性，骑手没有找到商家或者商家关门等等，都会导致无法满足用户的需求。
新零售和外卖自然是一个B to C平台，让用户可以通过SKU直接购买自己想要的商品，减少了购买过程中的不确定性。 同时，由于不确定性的降低，需要支付给骑手的送货费也低于跑腿。
但实际上，在跑腿和新零售、外卖服务方面，虽然存在竞争和相互排斥，但也存在互补关系。
一方面，供应可能不足。
目前本地生活平台竞争激烈，每个平台都有对应的**商户，而新零售远没有覆盖夫妻店等所有小店，即使覆盖，目前各个商户和平台也没有选择 提供全市送货。 ，一般分布范围只有3km左右，在恶劣天气或正午晚高峰时分布范围会进一步缩小。 这时候就需要跑腿服务来满足用户的需求。 比如美团和饿了么都有超级配送店，就是当超出配送范围时（配送平台的内容后面有机会再讲），会自动变成跑腿帮买服务 ，补充平台供给，降低流失用户的可能性。
另一方面，跑腿实际上是解决用户燃眉之急的服务。
整个跑腿行业中，饿了么、美团、UU跑腿、达达、临潦的帮买模式多为免费买模式，即直接给用户一个输入框，让用户输入自己想买的东西 ，骑手按需要购买。
在一些非常紧急的场景下，比如突发**、手机没电等，用户根本来不及在货架式外卖和新零售店找到自己想要的商品。 他们可以直接通过文字和语音快速发布需求，可以减少需求。 用户下订单的时间。
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